Karriere - FAQs

Die duale Ausbildung kombiniert praktisches Lernen im Ausbildungsbetrieb mit theoretischem Unterricht in einer Berufsschule. Unsere Auszubildenden im E-Commerce absolvieren den Berufsschulunterricht in Blockform an der Berufsschule.

Die Ausbildungsdauer liegt bei drei Jahren. Im Einzelfall ist eine Verkürzung der Ausbildungsdauer auf mindestens zwei Jahre möglich.

• Lernpflicht: Du bist verpflichtet, die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten für deinen Ausbildungsberuf zu erwerben.
• Teilnahmepflicht: Du musst regelmäßig am Berufsschulunterricht und an den Prüfungen teilnehmen.
• Sorgfaltspflicht: Du musst die dir übertragenen Aufgaben sorgfältig ausführen und dich an betriebliche Anweisungen sowie die Betriebsordnung halten.
• Schweigepflicht: Vertrauliche Betriebsinformationen darfst du nicht an Dritte weitergeben.
• Berichtsheft: Während deiner Ausbildungszeit bist du zum Führen eines Berichtsheftes verpflichtet.

• Recht auf Ausbildung: Du hast Anspruch auf eine angemessene Ausbildung.
• Vergütung: Wir bieten dir eine Vergütung von 724 € im 1. Jahr, 854 € im 2. Jahr und 977 € im 3. Jahr.
• Freistellung für Berufsschule: Du musst für den Besuch der Berufsschule freigestellt werden.
• Kündigungsrecht: Du kannst das Ausbildungsverhältnis unter bestimmten Voraussetzungen kündigen.

Der Urlaubsanspruch richtet sich nach deinem Alter und dem Ausbildungsvertrag. Bei Minderjährigen gelten besondere Schutzbestimmungen nach dem Jugendarbeitsschutzgesetz.

Bei uns hast du ein vertraglich vereinbartes Recht auf 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe.

• Ausbildungspflicht: Der Betrieb muss die Inhalte des Ausbildungsplans vermitteln und die fachliche sowie persönliche Entwicklung des Auszubildenden fördern.
• Fürsorgepflicht: Der Betrieb muss sicherstellen, dass der Auszubildende in einer sicheren und gesunden Umgebung arbeitet.
• Vergütungspflicht: Der Betrieb muss die vereinbarte Ausbildungsvergütung rechtzeitig zahlen.
• Freistellungspflicht: Der Betrieb muss den Auszubildenden für Berufsschule, Prüfungen und Ausbildungsmaßnahmen freistellen.

• Anweisungsrecht: Der Betrieb hat das Recht, dem Auszubildenden Aufgaben im Rahmen der Ausbildung zuzuweisen.
• Kündigungsrecht: Der Betrieb kann das Ausbildungsverhältnis unter bestimmten Voraussetzungen kündigen.

Die Ausbildung beginnt mit dem Abschluss eines Ausbildungsvertrags, der die Rahmenbedingungen regelt. Der Ablauf umfasst regelmäßige Praxisphasen im Betrieb und Unterrichtsphasen in der Berufsschule. Zwischen- und Abschlussprüfungen werden von der zuständigen Kammer abgenommen.

Nach einer erfolgreichen Abschlussprüfung endet das Ausbildungsverhältnis. Der Auszubildende erhält ein Abschlusszeugnis von der Berufsschule und ein Prüfungszeugnis der zuständigen Kammer.

Bei Problemen solltest du zunächst das Gespräch mit deinem Ausbilder suchen. Wenn keine Lösung gefunden wird, kannst du dich an den Betriebsrat, die Jugend- und Auszubildendenvertretung oder die zuständige Kammer wenden.

Ein Ausbildungsabbruch ist grundsätzlich möglich, sollte aber gut überlegt sein. Es gibt die Möglichkeit, die Ausbildung in einem anderen Betrieb fortzusetzen oder sich neu zu orientieren. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen und die jeweiligen Voraussetzungen und Fristen beachten.

Überstunden sind nur in Ausnahmefällen zulässig und müssen den gesetzlichen sowie vertraglichen Vorgaben entsprechen. Für minderjährige Auszubildende gelten die besonderen Regelungen des Jugendarbeitsschutzgesetzes.

Ja. Der Besuch der Berufsschule ist Bestandteil der Ausbildung und grundsätzlich verpflichtend.

Eine Verkürzung kann unter bestimmten Voraussetzungen möglich sein, beispielsweise bei entsprechender Vorbildung oder guten Leistungen. Dafür ist ein Antrag bei der zuständigen Kammer erforderlich.